レンタサイクルご利用方法

レンタサイクルの仕組み

お客様専用カードとバーコード管理で、安心・確実なレンタルシステム

ご契約から利用開始まで

STEP 1 ご契約

身分証明書をご持参の上、店舗にてお申し込みください。
契約完了後、お客様専用の番号が記載されたカードをお渡しします。
このカードがレンタルの際に必要となりますので、大切に保管してください。

STEP 2 カードの受け取り

お渡しするカードにはバーコードが印刷されています。
このバーコードでお客様を識別し、レンタル履歴を管理します。
カードは契約期間中、繰り返しご利用いただけます。

自転車の借り方・返し方

通常時間帯(6:00~24:00)のご利用

● 借りるとき

1. 店舗にてカードをスタッフに提示
2. スタッフがカードのバーコードを読み取り
3. 自転車のバーコードと紐付け
4. 自転車の鍵をお渡しして貸出完了!

※バーコード管理により二重貸しなどのエラーを防いでいます

● 返すとき

とっても簡単!
1. 自転車を店舗内に入れる
2. スタンドを上げて置く
3. 完了!(カード提示不要)

※スタッフがいる場合は直接お渡しいただいても構いません

時間外のご利用

● 早朝(6:00前)に返却する場合

1. 店舗横の駐輪場スペースに自転車を停める
2. 自転車に鍵をかける
3. 鍵を指定の返却ボックスに入れる

● 深夜(24:00以降)に借りる場合

事前にわかっている場合
営業時間内にスタッフへお伝えください。
駐輪場に自転車を用意し、鍵をお渡しします。

急遽必要になった場合
お電話(072-686-3339)でご連絡ください。
自転車を駐輪場に用意いたします。

ご利用時の注意事項

カードについて

・カードは契約者ご本人のみ使用可能です
・紛失した場合は速やかにご連絡ください(再発行手数料500円)
・契約終了時はカードをご返却ください

自転車の利用について

・交通ルールを守って安全にご利用ください
・故障や異常を見つけたらすぐにご連絡ください
・長時間の駐輪時は必ず施錠してください

保険について

全車両に自転車保険が付帯しています。
万が一の事故の際は、必ず警察とお店にご連絡ください。

こんなに簡単!レンタサイクル

カード1枚で何度でもレンタル
返却時はカード不要でラクラク
朝6時~夜24時まで利用可能
時間外も対応可能

よくあるご質問

Q. カードを忘れてしまった場合は?

A. お名前と登録電話番号で本人確認をさせていただければ、貸出可能です。

Q. 自転車の在庫確認はできますか?

A. はい、お電話いただければ現在の在庫台数をお答えできます。特に電動自転車は台数が限られていますので、事前の確認をおすすめします。